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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
The Flat Face Teether is small, lightweight, and great for tiny hands—perfect for keeping in your diaper bag when you’re on the go. Our Animal Teethers are fun and flexible, with textured bumps to soothe teething pain quickly. Our Silicone Finger Toothbrushes are the perfect first toothbrush for your baby, soft and gentle on their gums and great for getting them used to brushing their teeth right from the start. All products in our Teething Starter Sets are protected with BioCote® Antimicrobial Technology, which reduces microbes, making it more hygienic and cleaner than any other teethers on the market!
- Includes 1 Flat Face Teether, 1 Animal Teether, 2 Silicone Finger Toothbrushes
- Made with FDA approved food-grade silicone with added BioCote, a silver ion technology, which is a safe, natural way to inhibit germs to keep your teether fresher and cleaner for longer, so your little one can play and chew away worry-free.
- BPA-Free and environmentally friendly
- Ergonomically designed helping your baby to develop motor skills from an early age
- Textured bumps to massage sore gums
- Helps reach and soothe back molars more easily
- Pre-training toothbrush to help encourage early teeth brushing
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