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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
 - Liban : 1 à 3 jours ouvrables
 - CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
 - États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
 
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
 - Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
 - Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
 
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
 - Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
 - Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
 
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
 - Tentatives de livraison échouées
 - Refus d'accepter le colis
 
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
 - Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
 
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Le lit de voyage Nuna SENA en noir nuit est un parc polyvalent et élégant conçu pour offrir un environnement sûr et confortable à votre bébé, que ce soit à la maison ou en déplacement.
Caractéristiques principales :
- 
Installation et pliage rapides : la conception unique des pieds en zigzag permet au parc de s'ouvrir rapidement et de se plier d'une seule main, ce qui le rend pratique pour les parents.
 - 
Fonctionnalité du berceau : Le berceau se plie facilement avec le cadre, offrant un espace de couchage confortable pour les nouveau-nés.
 - 
Matelas confortable : équipé d'un surmatelas moelleux et matelassé pour assurer le confort de votre bébé pendant son repos.
 - 
Matériaux durables et sûrs : Fabriqué avec du tissu certifié Oeko-Tex®, garantissant sécurité et qualité.
 - 
Cadre robuste : le cadre en aluminium robuste est facile à transporter, ce qui le rend idéal pour les voyages.
 
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