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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
MODES
- Suitable from birth to 15 kg, approx 3 years
- Create an instant travel system by pairing with Joie gemm and i-Gemm 3 and i-Snug 2 no adapters needed on the rear seat
- Comfortable forward facing seats allow little ones to watch the world around them
SAFETY
- One-touch braking system engages quickly to secure your pram safely right where you want it
- SoftTouch 5-point harness features plush padded covers and adjusts to 3 heights to fit growing children
COMFORT
- Lie-flat recline in rear seat creates a cosy, ergonomic haven from newborn to toddler
- Multiple recline options keep baby comfortable and adjust smoothly with just one hand
- Adjustable leg rest with cushy calf support lets growing or tired little legs kick back comfortably
- Durable UPF 50+ and water repellent canopy protects baby in any forecast
- All-wheel suspension allows for a smooth ride over rough surfaces
CONVENIENCE
- Ultra lightweight double stroller at just over 11 kg is easy to manoeuvre, lift and store
- Hit the road or pack up in an instant thanks to a fast and intuitive fold and setup
- A convenient carry handle built right into the frame makes it easy to tote this lightweight up the steps or onto public transport
- Freestanding when folded, for easy storage that won’t fall over
- Easily accommodates everything you and baby need to take along with a spacious storage basket
- Sure Lock™ spring lock attachment so you can secure infant seat with just one click
- Stylish front swivel wheels lock to glide easily over rough ground
- Front swivel wheels lock and unlock with the touch of a button so you can adjust quickly to changes in terrain
- Canopies adjust to offer more shelter or privacy and detaches to allow for more sunshine or socializing
- Viewing window on rear sun canopy allows you to check in on your child without disturbing them
- Arm bar secures the curious child who likes to lean forward as you explore, and detaches to allow older kids to easily climb in and out of their stroller
Product weight: 11.24 kg
Open Size: l 120 x w 56.5 x h 115 cm
Folded Size: l 45 x w 56.5 x h 99 cm
twice the load without the bulk
Double the passengers doesn’t mean double the heft – at just over 11 kg, this streamlined tandem stroller is lightweight and effortless to manoeuvre through busy streets or tight spaces. Easy to lift and store even when your hands are full with multiple little ones.

sibling strolls made simple
Create an instant and effortless travel system by clicking your Joie gemm, i-Gemm 3 or i-Snug 2 infant carrier directly into the rear stroller seat. Whether your passengers are teeny or toddler sized, they can ride together comfortably with just the right fit.

conveniently compact
Packing up is easy even with multiple passengers! With one quick push of lever, this double cruiser collapses into a freestanding fold that’s the size of a single stroller - perfect for tucking in small spaces or carrying on public transport.
made for life
Your baby gear should work hard for you every single day. That's why we push our products to the extreme during testing: We want to make sure they're up for any challenge you may face.
super strength materials
We use only high-quality materials in creating your gear: like aero-grade aluminium, super-strength steel and undiluted plastics.
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