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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Forge a bond from birth with the Coya Carrier. Innovative self-adapting fabric keeps both baby and parent supported and comfortable. Breathable 3D mesh helps your baby stay cool as they stay close to you.
Highlights & Features
Key Features






Product Details
Specifications:
- Age range: From birth to approx. 3 years
- Child weight: Min. 3.2 – Max. 15 kg
Self-adjusting 3D Fabric Makes Baby-carrying Cooler
Create a close bond from birth with the CYBEX Coya Carrier, a fashionable baby carrier designed for modern parents. An innovative back panel with 3D mesh fabric self-adapts to fit any child from birth up to the age of three. Smart design and several customization options distribute the child’s weight while taking the strain off the parents The mesh fabric’s enhanced breathability and superior airflow keeps everyone feeling fresh and cool. Several carry positions are available for each step in your baby's development ‒ from front inward to front outward positions and back inward carry positions. Each of these positions supports the hip-healthy and ergonomically correct M-posture (or ergonomic spread-squat position), while also supporting their spine’s natural C-shaped curve.
Care instructions:
- Hand wash only using a gentle detergent.
- Do not machine wash, dry clean, tumble dry, bleach, or iron.
Materials:
Lining: 100% Polyester
Outer: 100% Polyester
Padding: 47% Polyester, 43% Polyethylene, 10% Polypropylene
Dimensions
What's included?
- Coya Baby Carrier
- User Guide
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At Mamas & Papas Lebanon, we've been helping parents grow their families for over 40 years. With award-winning prams & pushchairs, baby clothing & nursery furniture, as well as expert advice on everything from car seats to cot beds, we've got all the essentials you need to make the most of life with a little one. Free delivery over $100 excludes furniture and large items.


















































