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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Philips Avent est l'une des tétines les plus vendues au monde Les tétines sont développées en mettant l'accent sur les gencives de l'enfant. La tétine Philips Avent Ultra Soft est dotée d'une tétine souple appelée Flexi Fit. Elle laisse moins de marques et d'irritations sur la peau. Personnalisez vos tétines en y gravant un prénom. Les enfants âgés de 0 à 6 mois peuvent utiliser ces tétines. Byhappyme vend des tétines depuis 2006 et nous ne stockons que des marques reconnues et originales. Informations importantes Soyez attentif à l'usure. Il est conseillé de vérifier régulièrement que la tétine est en bon état. Byhappyme recommande de la remplacer toutes les 4 à 6 semaines environ. Il peut être bénéfique d'avoir plusieurs mannequins en déplacement en même temps afin qu'un mannequin ne devienne pas beaucoup plus grand que les autres. Toutes nos tétines sont 100 % sans BPA, PVC ni phtalates. Elles sont également conformes à la norme européenne EN-1400. Caractéristiques: Marque : Philips Avent Ultra Soft Matériau : Silicone Forme : Symétrique Âge : Taille 2 / 6-18 mois
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