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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Lorsque vous êtes dehors, votre bébé se blottit confortablement dans son nid doux et confortable, spécialement conçu pour accueillir les nouveau-nés, il offre à votre bébé un confort maximal, grâce à l'oreiller doux et confortable.
Le Pack Nouveau-né 0+ vous permet d'avoir votre bébé en position complètement horizontale, face à vous tout en restant en sécurité grâce à la ceinture 5 points.
Matelas renforcé, doux, confortable (2,5 cm d'épaisseur) et complètement plat.
Ceinture de sécurité à 5 points avec nouvelle conception de boucle, plus agréable au toucher et plus facile à manipuler.
L'appui-tête est recouvert d'un tissu doux et léger de la même couleur que le matelas de protection solaire.
Avec réglage de 2 positions.
Le couvre-pied est fabriqué dans le même matériau que la protection solaire pour une protection plus attrayante et en même temps durable et hydrofuge.
Revêtement en sherpa blanc doux et moelleux
Tissu de protection UV (UPF 50+) traité avec imperméabilisation.
Les tissus peuvent être lavés en machine à 30°C après avoir retiré les parties métalliques de la base et des poteaux de protection solaire.
Dimensions : 38 X 75 X 40 Cm.
Âge : 0 à 6 mois
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