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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Stimulez l'imagination des petits avec notre gamme Babyplay. Conçu pour favoriser l'apprentissage par le jeu, chaque jouet est doté de fonctionnalités sensorielles riches pour favoriser le développement précoce. Des adorables bonnets à l'effigie des personnages aux jouets d'activités captivants, les contrastes colorés, les sons ludiques et les tissus tactiles enthousiasment et captivent les explorateurs curieux.
Les bébés sont naturellement curieux du monde qui les entoure, et nos hochets de poignet sont parfaits pour éveiller leur sens de l'émerveillement. Ornés d'adorables personnages de lion et de citron, ces hochets s'attachent facilement aux bras ou aux jambes de votre tout-petit. Regardez-les s'amuser à donner des coups de pied et à secouer, donnant vie aux sons enjoués des hochets !
Pourquoi nous l'aimons :
- Hochets de poignet super doux en forme de fruits et d'animaux qui motivent bébé à bouger tout en perfectionnant sa motricité.
- Fabriqué en tissu jersey ultra-doux, avec des attaches sans danger pour les bébés et respectueuses de la peau délicate.
- Stimule l'imagination de bébé avec des froissements amusants, des hochets ludiques, des étiquettes texturées et des personnages 3D moelleux pour l'exploration sensorielle.
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