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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
- Le pot My Size Potty Pro d'Ingenuity n°1 est une toilette d'apprentissage réaliste 2 en 1 et un anneau de pot amovible qui présente un design classique et de vrais sons de pot pour rendre l'apprentissage de la propreté plus facile et plus amusant
- Les enfants ressentiront un sentiment d'accomplissement en poussant la poignée réaliste de ce pot pour tout-petits pour « tirer la chasse » une fois terminé, assurant une transition en toute confiance vers la réalité.
- L'anneau de toilette amovible s'adapte à une toilette de taille normale pour aider l'enfant à passer aux toilettes pour adultes ; la cuvette amovible est facile à nettoyer et dispose d'une protection anti-éclaboussures intégrée pour contenir les moments salissants
- Un compartiment de rangement pratique intégré dans le réservoir vous offre, à vous et à vos enfants, l'espace sanitaire nécessaire pour ranger les essentiels de l'apprentissage de la propreté comme des livres, des lingettes, etc.
- Ma taille est destinée aux enfants de 18 mois et plus ou jusqu'à 50 livres, selon la première éventualité ; Dimensions : 10,5 x 15,25 x 11,65 pouces ; Nécessite 2 piles AAA (incluses)
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