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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Accueillez la nature dans leur chambre avec notre collection Welcome to the World Seedling. Riche en éléments d'inspiration biologique, textures réconfortantes, tissus issus de sources durables et palette de couleurs chaleureuses, cette collection d'intérieur unisexe composée de linge de lit, de couvertures, de dreampods et d'accessoires, inspirée de la nature, donnera à la chambre de votre enfant une ambiance chaleureuse et accueillante. Discrètement sophistiquée et envoûtante, cette gamme réunit une palette signature de tons neutres et naturels – champignon, faon et lin ; des imprimés sobres – faune et flore des bois ; et des superpositions de tissus contrastés, dont du coton 100 % biologique issu de sources durables, de la mousseline fraîche et des mailles ultra-douces. Apaisant par sa nature et imprégné de la magie du plein air, Welcome to the World Seedling est la collection subtile qui fait forte impression.
Conçu pour épouser les formes de votre corps, notre coussin de grossesse et d'allaitement polyvalent peut être utilisé tout au long de la grossesse et après l'accouchement pour faciliter l'allaitement au sein et au biberon. Grâce à son soutien unique en 5 points, il offre confort et soutien au niveau du bassin, du bas du dos, de l'abdomen, des genoux et des chevilles pour un sommeil réparateur. Après l'arrivée de bébé, continuez à l'utiliser pour le soutien et le confort de votre bébé et vous-même pendant les tétées. Sa poignée de transport intégrée facilite son déplacement dans la maison, son transport à l'hôpital ou son emportement en vacances. Sa housse lavable en machine à 40 °C garantit une propreté et une hygiène optimales. Sa nouvelle teinte tendance, le Gris Avoine Chiné, offre une alternative neutre et élégante au blanc ou au gris.
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