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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Dormez ensemble en toute sécurité grâce à notre berceau cododo innovant Lua. Il est important que votre famille dorme comme vous le souhaitez, et Lua vous offre les avantages du cododo : nourrissez, réconfortez, installez-vous et surveillez votre bébé depuis le confort de votre lit, avec la tranquillité d'esprit d'un berceau. Ces précieuses premières semaines avec votre nouveau-né sont essentielles pour le garder près de vous. C'est pourquoi nous avons créé Lua pour vous permettre de dormir côte à côte en toute sécurité. Gardez un œil sur lui grâce aux panneaux en tissu maillé ou abaissez le côté rabattable de Lua pour le mettre et le sortir facilement, même pendant la convalescence après une césarienne. Plus besoin d'attacher Lua à votre lit : la hauteur des pieds réglable et les options d'inclinaison vous permettent de trouver la position de sommeil idéale, vous offrant ainsi la flexibilité de l'utiliser où vous le souhaitez, dans la chambre ou à la maison pour les siestes. À la maison ou en déplacement, Lua travaille dur pour votre famille. Son matelas doux et respirant favorise un sommeil confortable et sûr. Grâce à son rangement intégré, sa tablette à langer, son design compact et pliable et son sac de rangement, Lua peut également servir de lit de voyage pratique. À la maison, vous apprécierez son design minimaliste et adulte, décliné en deux teintes neutres et chics, qui s'intègre parfaitement à toutes les pièces.
Caractéristiques du produit :
- Pas besoin de s'attacher au lit, ce qui vous donne la flexibilité d'utiliser Lua comme et où vous le souhaitez dans la maison
- Le berceau amovible permet à bébé de faire la sieste n'importe où dans la maison
- Design contemporain avec choix de deux teintes neutres
- Les panneaux en maille respirante vous permettent de garder facilement un œil sur bébé
- Réglage optionnel du retour automatique du côté rabattable pour plus de tranquillité d'esprit
- Matelas confortable avec noyau en fibre respirante pour un sommeil optimal
- Peut également servir de rangement et de table à langer grâce au matelas à langer et à l'étagère intégrés
- Obtenez la position parfaite avec des hauteurs de jambes réglables et des options d'inclinaison
- La conception compacte et pliable et le sac de rangement vous permettent de l'emporter avec vous
- Ne vous inquiétez pas des accidents avec les tissus amovibles et lavables
Âge requis : 0 - 6 m environ (ou lorsque l'enfant peut s'asseoir, s'agenouiller ou se relever)
Composition: Aluminium, MDF, Tissus : 100 % polyester
Assemblée: Auto-assemblage - Aucun outil nécessaire
Sécurité: Ce berceau ne convient pas aux enfants qui peuvent s'asseoir, s'agenouiller ou se relever seuls. N'utilisez pas ce produit sans avoir lu au préalable le mode d'emploi.
Normes Royaume-Uni/UE : Norme européenne EN 1130:2019
Entretien et maintenance : Les housses en tissu sont lavables en machine
Dimensions: Plié- L : 89 x P : 55 cm x H : 28 cm En stand- 98 x 61,5 x 72 à 82,5 cm (5 positions de hauteur) Hors stand- 89 x 53 x 37 cm Taille du matelas- 84 x 48 x 3,5 cm
Poids: 12,9 kg
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