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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
N'oubliez pas votre matelas : Vous devrez acheter un matelas séparé de 140 x 70 x 10 cm à utiliser avec ce lit bébé.
Vous hésitez encore sur les dimensions d'un matelas et leur signification ? Nous avons créé un guide très pratique pour vous aider à trouver le matelas idéal pour votre enfant.
La collection Bold
Découvrez des formes audacieuses et un design robuste avec l'une de nos collections de meubles les plus emblématiques. Conçue et développée en interne chez Mamas & Papas, la collection Franklin apportera la touche finale parfaite à votre chambre d'enfant grâce à son style contemporain et sa gamme de teintes.
Lit bébé Franklin - Gris délavé
Bébé dormira paisiblement dans cet élégant lit bébé évolutif. Utilisable comme lit bébé, lit d'enfant ou lit de jour, il durera jusqu'à 4 ans. Avec ses nombreux rangements en dessous et son espace pour suspendre langes et couvertures, il est facile d'assurer le confort de bébé et d'organiser la chambre de bébé.
Âge requis : Naissance - 4 ans environ
Santé et sécurité : Norme de sécurité européenne EN 716:2008+A1:2013, norme de sécurité britannique BS 8509:2008+A1:2011
Finition et couleur : Enveloppé dans du papier aluminium, finition texturée Grey Wash
Composition: Panneau d'ingénierie
Entretien et maintenance : Essuyer avec un chiffon humide
Auto-assemblage requis ? Oui
Taille: L155 x l75 x H91cm environ.
Compatibilité du matelas : Conçu pour s'adapter à tous les matelas de lit bébé Mamas & Papas mesurant L140 x L70 x P10 cm
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