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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Balançoire/Bascule Joie SERINA 2 en 1 - Noyer
Découvrez Serina 2 en 1, une adorable balancelle qui se balance comme bébé le souhaite. Son siège relevable fait également office de balancelle portable, pratique dans tous les espaces.
Doublez le plaisir : le siège relevable 2 en 1 permet à bébé de se balancer ou de se balancer comme il le souhaite, n'importe où.
Conduite multi-mouvements - Le siège à double mouvement pivote d'avant en arrière ou d'un côté à l'autre d'une simple rotation.
Indispensable pour la sieste - 5 berceuses classiques et 5 sons de la nature associés à des vibrations et une inclinaison à 3 positions pour apaiser tout en se balançant.
- Liste des accessoires : unité de base, bascule, insert pour bébé, barre de jouets, prise
- Profondeur : 91,5 cm
- Hauteur : 81 CM
- Composition matérielle : 45 % métaux, 45 % plastiques, 10 % textiles
- Largeur : 73 CM
- Tranche d'âge : de la naissance à 6 mois
- Testé selon la capacité de poids standard pour supporter jusqu'à 9 kg
- Le siège relevable sert également de siège à bascule portable
- La poignée de transport pivotante rend la bascule facilement transportable d'une pièce à l'autre
- Le siège à 2 positions pivote d'avant en arrière ou d'un côté à l'autre - selon la direction que bébé préfère
- 6 vitesses de balancement pour s'adapter aux préférences de bébé
- 2 roues et une poignée intégrée rendent le cadre pivotant facile à déplacer
- Le siège inclinable à 3 positions offre des options de confort pour bébé
- 2 paires de vibrations apaisantes avec 5 berceuses classiques et 5 sons de la nature pour calmer les tout-petits
- Veilleuse à lumière douce avec 4 réglages de luminosité
- Le support de corps et le coussin de siège pour bébé en peluche, amovibles et lavables, sont confortables et enveloppent parfaitement bébé
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