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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Votre tout-petit adorera la balançoire à bascule 2 en 1 Joie Serina.
POUR TOUTES LES HUMEURS DE VOTRE BÉBÉ
Cette adorable sucette est conçue pour se balancer comme vous le souhaitez, permettant à votre enfant d'observer confortablement son environnement avant de pouvoir s'asseoir seul. Vous pouvez également le bercer doucement pour l'endormir à l'heure de la sieste. Les multiples positions d'inclinaison accueillent votre bébé dès la naissance et jusqu'à 9 kg (environ 6 à 9 mois). Lorsqu'il est en pleine forme, votre enfant adorera observer le monde qui l'entoure, tout en ayant les mains libres pour vaquer à ses occupations ou se détendre avec un café bien mérité.
MOUVEMENT ET MUSIQUE
Il existe 6 vitesses de balancement que vous pouvez utiliser si votre enfant aime la sensation de mouvement, tandis que des vibrations douces, 5 berceuses classiques et 5 sons de la nature peuvent l'aider à s'endormir à l'heure de la sieste.
POIGNÉE INTÉGRÉE
Le siège relevable fait également office de chaise berçante portable, pratique à utiliser dans n'importe quel espace. Ses roulettes et sa poignée intégrée facilitent son déplacement d'une pièce à l'autre.
Liste complète des fonctionnalités :
- Testé au-delà de la capacité de poids standard pour supporter jusqu'à 9 kg
- Le siège relevable sert également de siège à bascule portable
- La poignée de transport pivotante rend le rocker facilement transportable
- Siège pivotant à 2 voies vers l'avant et l'arrière ou d'un côté à l'autre
- 6 vitesses de balancement pour s'adapter aux préférences de bébé
- 2 roues et une poignée intégrée rendent le cadre pivotant facile à déplacer
- siège inclinable à 3 positions
- Paires de vibrations apaisantes à 2 vitesses avec 5 berceuses classiques et 5 sons de la nature
- Veilleuse à lumière douce avec 4 réglages de luminosité
- Le support de corps et le coussin de siège pour bébé en peluche, amovibles et lavables, sont confortables et enveloppent parfaitement bébé
- Barre de jouets pivotante avec deux jouets
- Harnais SoftTouch à 5 points avec revêtement de boucle inférieur souple
- Dimensions : L 91,5, l 73, H 81 cm
- Poids : 9 kg
- Liste des accessoires : unité de base, bascule, insert pour bébé, barre de jouets, prise
- Profondeur : 915 MM
- Hauteur : 810 MM
- Composition matérielle : 45 % métaux, 45 % plastiques, 10 % textiles
- Largeur : 730 MM
- Tranche d'âge : de la naissance à 6 mois
- Type d'inclinaison : 3 positions
- Testé selon la capacité de poids standard pour supporter jusqu'à 9 kg
- Le siège relevable sert également de siège à bascule portable
- La poignée de transport pivotante rend la bascule facilement transportable d'une pièce à l'autre
- Siège pivotant à 2 voies d'avant en arrière ou d'un côté à l'autre avec 6 vitesses de balancement pour s'adapter aux préférences de bébé
- Siège inclinable à 3 positions avec 2 roues et poignée intégrée rendant le cadre pivotant facile à déplacer
- 2 paires de vibrations apaisantes avec 5 berceuses classiques et 5 sons de la nature pour calmer les tout-petits
- Le support de corps et le coussin de siège pour bébé en peluche, amovibles et lavables, sont confortables et enveloppent parfaitement bébé
- Barre de jouets pivotante avec deux jouets et veilleuse à lumière douce dotée de 4 réglages de luminosité
- Adaptateur secteur ou à piles - pour apaiser les petits partout
- Harnais SoftTouch à 5 points avec boucle inférieure souple
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- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
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