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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
rencontrez le rêveur™
Un berceau douillet réconforte bébé dès la naissance
Le cadre compact et les extras pratiques en font une solution apaisante à la maison ou en déplacement
prêt à rocker
Le siège inclinable à 3 positions bascule ou rebondit d'une simple poussée ou lorsque bébé bouge
prêt à rouler
La conception légère et le pliage compact entièrement à plat facilitent le rangement pour le voyage.
prêt à se reposer
5 berceuses classiques et 5 sons de la nature associés à des vibrations et des jouets pour apaiser les tout-petits
toutes les fonctionnalités :
Testé au-delà de la capacité de poids standard pour supporter jusqu'à 13 kg
Ultra mince, pliage compact pour un rangement facile même dans les plus petits espaces
Le siège bascule et rebondit doucement lorsqu'on le pousse ou lorsque bébé bouge
Léger et facilement transportable
Le siège inclinable à 3 positions et le repose-jambes réglable à 2 positions offrent des options de confort pour bébé
2 paires de vibrations apaisantes avec 5 berceuses classiques et 5 sons de la nature pour calmer les tout-petits
Le support de corps et le coussin de siège pour bébé en peluche, amovibles et lavables, sont confortables et enveloppent parfaitement bébé
Le pied d'arrêt Rock se rabat pour se transformer en siège stationnaire
Barre de jouets amovible et rotative avec 2 jouets pour un divertissement ludique
Conception ouverte sur le dessus pour un accès facile à bébé
Harnais SoftTouch à 3 points avec boucle inférieure souple
caractéristiques:
Modèle : B1207
Dimensions du produit : l 68 cm x l 46 cm x h 72 cm
Poids du produit : 3,59 kg
Utilisation du produit : de la naissance à 13 kg
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Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
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