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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Conçue pour les parents, la balancelle portable Swing 'n Go de la série Boutique™ a été conçue par Ingenuity™ avec des tissus luxueux et haut de gamme, aussi confortables que pratiques. Des tissus incroyablement doux enveloppent bébé d'une douceur luxueuse, avec un traversin et un appui-tête amovibles qui offrent un soutien supplémentaire aux plus petits et qui peuvent être retirés à mesure que bébé grandit. Même le harnais de sécurité est enveloppé de tissus doux et moelleux pour protéger la peau sensible de bébé. Le style élégant de la collection Boutique s'harmonisera parfaitement avec la décoration de n'importe quel intérieur. Parfaite pour une fille ou un garçon. En cas de désordre, l'appui-tête et le coussin d'assise profilés peuvent être retirés et mis en machine. Son design et sa technologie modernes rehaussent l'expérience apaisante de bébé ! Cette balancelle compacte et complète apaise bébé avec 5 vitesses de balancement, 8 mélodies et 3 sons de la nature. Une barre de jouets pivotante offre 2 adorables peluches pour occuper bébé. Économisez sur les piles grâce à la technologie Hybridrive™. Vos piles durent jusqu'à 3 fois plus longtemps. La technologie TrueSpeed™ de détection de poids maintient la vitesse de balancement préférée de bébé, même lorsqu'il grandit. Notre conception SlimFold™ permet à la balancelle de se replier à plat pour un rangement et un transport faciles. Profitez de moments mains libres grâce à la minuterie de balancement réglable sur 30, 45 et 60 minutes. La technologie WhisperQuiet™ permet à bébé de se balancer presque silencieusement. Sécurité renforcée grâce au harnais 5 points et aux pieds antidérapants.
- Tissus en peluche de luxe avec appui-tête amovible
- 5 vitesses de swing, 8 mélodies et 3 sons de la nature
- La technologie TrueSpeed™ signifie que la vitesse préférée de bébé restera constante, même à mesure que bébé grandit.
- Fonctionnement WhisperQuiet™ pour une expérience pratiquement silencieuse
- Alimenté par la technologie Hybridrive™ pour les voyages en déplacement : les batteries durent jusqu'à 3 fois plus longtemps
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Colis non livrés ou retournés
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