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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Créez un moment de jeu idéal pour bébé avec le tapis d'éveil musical et de découverte du langage Baby Einstein 4-en-1 Kickin' Tunes, un best-seller. Vendu à des centaines de milliers d'exemplaires, ce tapis d'éveil musical captive bébé avec plus de 25 minutes de lumières et de musique continues et se transforme de 4 façons pour accompagner sa croissance de 0 à 36 mois. Un incontournable pour toute liste de naissance avec ses 4 modes de jeu : allongé, sur le ventre, assis et nomade. Bébé adorera explorer les 2 barres de jeu du tapis d'éveil et le piano coloré, qui propose 3 modes d'apprentissage et de jeu. À mesure que bébé grandit, relevez le piano pour jouer assis ou détachez-le du tapis d'éveil pour explorer la musique en déplacement ! Une surface Magic Touch permet au piano de réagir à chaque coup de pied, tapotement et pression, permettant à bébé de composer facilement de la musique ! Les parents apprécient le fait que ce tapis d'éveil unique favorise le développement visuel et la motricité fine et globale de bébé. Le piano propose plus de 70 mélodies et sons captivants et enseigne les couleurs, les formes et les chiffres en 4 langues (anglais, espagnol, français et allemand). 7 jouets détachables encouragent l'atteinte et l'engagement sensoriel, et un oreiller d'appoint offre à bébé un soutien supplémentaire pour l'aider à renforcer les muscles du cou pendant le temps passé sur le ventre.
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