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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Mâchez-le ! Sans vouloir vous faire de reproches, soyons honnêtes : les biberons en filet peuvent être salissants et difficiles à nettoyer. Notre biberon de dentition en silicone est un vrai mordant ; il facilite l'alimentation grâce à sa tige intérieure ferme qui pousse la nourriture vers l'extérieur, là où bébé peut l'atteindre. La poignée est spécialement conçue pour être facile à saisir par les petites mains. La pochette en silicone alimentaire est facile à remplir de fruits et légumes et peut être réfrigérée. Ses ouvertures laissent sortir la quantité idéale pour que bébé profite d'une collation nutritive et soulage ses poussées dentaires. Les biberons Pulp sont parfaits pour initier bébé à des aliments comme les baies dans le cadre d'une diversification alimentaire autonome. Faciles à nettoyer, ils sont plus durables que les biberons en filet. Chaque biberon Pulp est fabriqué sans BPA ni PVC et passe au lave-vaisselle (panier supérieur) pour un nettoyage facile. Le Pulp est le cadeau idéal pour bébé et le complément idéal à votre liste de naissance. Boon maîtrise parfaitement l'heure du goûter de bébé, et quand quelque chose est aussi bon, nous pensons qu'il est normal d'en parler un peu.
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