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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Sutton offre plusieurs modes d'utilisation. Le siège réglable offre une solution simple pour un enfant en pleine croissance. Il est disponible en groupes 1, 2 et 3 (9 à 36 kg). Il grandit véritablement avec l'enfant. Initialement équipé d'un harnais, le siège se transforme en rehausseur à dossier haut avec appuie-tête réglable grâce à la ceinture de sécurité. Ensuite, le troisième mode permet de se transformer en base de rehausseur pour une hauteur accrue. En plus de ces modes, le siège est équipé d'un porte-gobelet adaptable des deux côtés. Une fois que votre enfant est prêt à être installé face à la route dans un siège enfant, Sutton est la meilleure option.
Caractéristiques : Groupe 1/2/3
Trois modes d'utilisation
Mode siège d'appoint à dossier haut
Mode siège d'appoint sans dossier
Tissus doux pour plus de confort
harnais à 5 points
Articles lavables
Protection contre les chocs latéraux
Porte-gobelet multi-positions
appui-tête à 6 positions
Se démonte pour un rangement facile
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