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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Voyagez dos à la route avec le siège auto CYBEX Sirona G i-Size, qui offre jusqu'à 50 % de sécurité en plus¹ pour votre enfant. La rotation innovante à 360° simplifie grandement l'embarquement et le débarquement pour les parents, l'enfant étant placé dans une position beaucoup plus confortable. Une fois à bord, il sera au frais et à l'aise par tous les temps, grâce à un système de ventilation intégral en tissu mesh spécial multipliant par six la respirabilité². Un système de protection linéaire contre les impacts latéraux ingénieusement intégré offre une protection renforcée et optimisée en cas de collision latérale. Faisant partie de la gamme Modular G, la base que vous possédiez pour le Cloud G i-Size s'adapte parfaitement à ce siège : une sécurité continue pendant les quatre premières années. Si vous ne possédez pas la base, vous pouvez l'acheter séparément.
Caractéristiques:
- La rotation à 360° facilite l'embarquement lorsqu'elle est utilisée avec la base G vendue séparément.
- Système de rotation et de libération en un clic.
- Ventilation complète de l'air.
- Convient de 3 mois à environ 4 ans (105 cm), ou dès la naissance avec un insert nouveau-né.
- Inclinaison d'une seule main avec 5 positions.
- Protection contre les chocs latéraux.
- Insert nouveau-né pour bébés dès 40 cm.
- Convient à la base Cybex Isofix G, vendue séparément.
- Installation facile.
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