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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Bébé dormira paisiblement dans cet élégant lit bébé évolutif. Réglable en deux hauteurs, il se transforme en lit de jour ou en lit d'enfant, pour accompagner votre enfant jusqu'à ses 4 ans. Grâce à ses nombreux rangements en dessous et à sa tringle de penderie pratique, la chambre de bébé est facilement organisée.
Caractéristiques du produit :
- Hauteurs de base réglables et se transforme en lit de jour et en lit pour tout-petit pour durer jusqu'à 4 ans et plus
- Rangement supplémentaire avec tiroir à fermeture douce sous le lit bébé
- Rail de suspension pratique et coordonné
- Chêne naturel chaleureux
Âge recommandé : Lit bébé adapté de la naissance à 18 mois (environ) en mode lit, de 18 mois à 4 ans en mode lit.
Composition : MDF, panneaux de particules, bois de peuplier
Santé et sécurité : tous les produits Mamas & Papas sont conformes à toutes les dernières normes et réglementations de sécurité britanniques et européennes.
BS EN 716 : 2017 et BS 8509 : 2008 + A1 : 2011
Compatibilité du matelas : Conçu pour être utilisé avec n'importe quel matelas Mamas & Papas mesurant 140 x 70 x 10 cm
Rail de dentition ? Oui
Dimensions : Mode lit bébé : 155 cm x 75 cm x 91 cm
Mode lit : 155 cm x 75 cm x 51,5 cm
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Colis non livrés ou retournés
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