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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
- Bright Starts Chance of Smiles comprend deux jouets de dentition pour la maison et les déplacements ; des couleurs dégradées vives et de jolis motifs sur le thème de la météo pour engager et ravir bébé
- Anneaux de dentition sans BPA fabriqués en silicone souple pour une dentition non toxique, durable et douce au toucher ; conçus pour réconforter et apaiser les gencives douloureuses de bébé
- Jouez pour apprendre ! Stimulez la motricité fine et l'exploration sensorielle avec des jouets attrayants et texturés pendant les poussées dentaires ; leur conception facile à saisir permet à bébé de s'apaiser tout seul.
- Ces jouets de dentition non genrés sont adorés par les bébés garçons et filles de 3 mois et plus ; nettoyer avec un chiffon humide et du savon doux, laisser sécher à l'air libre, ne pas immerger dans l'eau
- Le meilleur ami de tous les parents pendant la poussée dentaire ! Les anneaux de dentition sont une idée cadeau incontournable, idéale pour les baby showers, les anniversaires, Noël, Hanoukka, les cadeaux de Noël et autres occasions.
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