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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Cliniquement prouvé pour réduire les coliques et l'inconfort* 2 tétines débit nouveau-né 0 m+ Valve anti-colique prouvée pour réduire les coliques* Notre valve anti-colique est conçue pour éloigner l'air du ventre de votre bébé afin de réduire les coliques et l'inconfort. Pendant que votre bébé tète, la valve intégrée à la tétine se plie pour permettre à l'air de pénétrer dans le biberon afin d'éviter la formation de vide et l'évacue vers l'arrière du biberon. Elle maintient l'air dans le biberon et loin du ventre de bébé pour aider à réduire les coliques et l'inconfort. 60 % d'irritabilité en moins la nuit* Le biberon anti-colique Philips Avent réduit l'irritabilité. Les bébés nourris avec les biberons anti-colique Philips Avent ont connu 60 % d'irritabilité en moins la nuit que les bébés nourris avec un biberon anti-colique concurrent.* La texture nervurée empêche l'affaissement de la tétine pour une tétée ininterrompue La forme de la tétine permet une prise sûre et la texture nervurée aide à empêcher l'affaissement de la tétine pour une tétée ininterrompue et confortable. Différents débits de tétine disponibles. La gamme de biberons anti-colique Philips Avent propose différents débits de tétine pour accompagner la croissance de votre bébé. Veuillez noter que les indications d'âge sont approximatives, car les bébés se développent à des rythmes différents. Toutes les tétines sont disponibles en packs de deux : Nouveau-né, Débit lent, Moyen, Rapide et Variable, et Alimentation épaisse. Cette tétine est sans BPA. La tétine anti-colique Philips Avent est fabriquée en silicone sans BPA.
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