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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Gardez votre enfant à portée de main lors de vos déplacements grâce au sac à dos avec harnais de sécurité Brica By-My-Side de Munchkin. Idéal pour les sorties aux parcs d'attractions, les événements sportifs ou partout où vous avez besoin de plus de sécurité (et de tranquillité d'esprit), ce sac à dos et son harnais sont parfaits pour les tout-petits à partir de 18 mois. Le compartiment de rangement principal est idéal pour les jouets et les goûters préférés de votre enfant, tandis que la poche avant extensible permet d'accéder facilement à son gobelet ou à son jouet. La poche latérale pratique est dotée d'une bande réfléchissante pour une meilleure visibilité nocturne. L'attache extensible et absorbante des chocs est confortable pour votre enfant et peut être retirée pour des années d'utilisation en sac à dos. Voyagez en toute sécurité avec votre enfant à vos côtés.
Gardez votre enfant près de vous lors de vos déplacements. Idéal pour les garçons et les filles à partir de 18 mois.
La sangle d'amortissement en option aide à réduire la tension et à améliorer le confort et est amovible pour des années d'utilisation du sac à dos
Poche extensible pour la tasse ou le jouet préféré du tout-petit
Boucle supérieure pour un rangement facile sur le crochet. Clip de poitrine réglable qui grandit avec l'enfant.
Poche latérale avec bande de sécurité réfléchissante pour une visibilité nocturne
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