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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Un espace de jeu, de détente et de divertissement complet ! Sur la base en fausse fourrure ultra-douce et rembourrée pour plus de confort, ils peuvent se détendre, s'amuser avec les créatures marines suspendues, jouer sur le ventre avec l'aide d'une gentille tortue de mer, ou se réconforter avec l'anneau de dentition texturé.
Pourquoi nous l'aimons
- Base rembourrée en fausse fourrure ultra douce.
- Ils adoreront leur temps sur le ventre avec l'aide du sympathique jouet Sea Turtle Tummy Time.
- L'expérience sensorielle complète comprend un jouet musical suspendu et 4 jouets suspendus, un jouet de dentition et un jouet doux pour le ventre, un miroir froissé et sans danger pour bébé et un hochet.
- Un anneau de dentition texturé pratique, pour apaiser ces moments-là !
e Adéquation : 0m+
Santé et sécurité : EN71
Avertissement de sécurité :
- AVERTISSEMENT : Pour éviter tout risque d'enchevêtrement ou de strangulation, retirez l'arche de gymnastique lorsque bébé commence à se relever sur ses mains et ses genoux.
- Assemblage par un adulte requis. 0 à 5 mois environ.
- Tapis de jeu et salle de sport interactifs - AVERTISSEMENT : Retirez les arches de jouets de l'unité de base dès que votre enfant commence à se relever sur les mains et les genoux (environ 5 mois).
- Les arches de gymnastique sont une structure à ressorts et des précautions doivent être prises lors de leur retrait du tapis de jeu.
- Tapis de sol interactif 5 mois+ - Détachez l'arche de jeu et utilisez-la avec l'accessoire pour le temps sur le ventre ou comme un endroit confortable pour s'asseoir
Entretien et maintenance : Base du tapis de jeu et accessoire pour le jeu sur le ventre - Lavable en machine à 40 °C. Tous les autres articles doivent être essuyés uniquement.
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