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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Une armoire tendance en gris délavé offrant de nombreux rangements pour la collection grandissante de vêtements de bébé. Organisez vos tenues comme vous le souhaitez grâce à cet espace de rangement supplémentaire.
Complétez la première chambre de bébé avec l'armoire Franklin, conçue pour combiner un style contemporain avec un rangement intelligent, fabriquée à partir de panneaux d'ingénierie robustes et disponible dans une élégante finition grise délavée.
Garde-robe pleine grandeur
Avec cette armoire Franklin pour bébé, plus besoin de vous soucier de trouver de la place pour toutes les tenues et les essentiels de votre enfant. Suspendez les vêtements les plus volumineux sur les deux tringles et rangez les plus petits dans le tiroir profond. Une étagère réglable offre un espace idéal pour les couvertures ou le linge de lit de bébé.
Espace de stockage supplémentaire
Gagnez du temps le matin en accrochant une tenue sur le rail à crochets interne.
Portes et tiroirs à fermeture douce
Bébé peut dormir tranquillement dans la chambre d'enfant grâce aux portes et au tiroir à fermeture douce.
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