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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Offrez à votre corps les soins nécessaires pendant l'allaitement. Cette crème unique est la solution idéale pour soigner les mamelons douloureux ou crevassés. Facile à appliquer, elle pénètre rapidement. Contient de l'huile de coco et de l'aloe vera, deux ingrédients naturels, pour hydrater la peau et adoucir les mamelons. Medilan™, une lanoline ultra pure, pénètre les couches supérieures de la peau pour améliorer son hydratation et assurer sa souplesse. Absolument sans danger pour le bébé, elle n'a pas besoin d'être retirée avant l'allaitement. Hypoallergénique, elle ne contient ni colorant, ni parfum, ni conservateur. Appliquée une à deux fois par jour pendant la grossesse, elle prépare la peau à l'allaitement et, après la naissance, entre les tétées, elle aide à maintenir une peau saine et souple. Caractéristiques principales Hydrate et adoucit les mamelons douloureux ou sensibles Peau saine, souple et profondément hydratée après chaque application Contient de l'huile de coco, de l'aloe vera et de la lanoline Medilan™ Ingrédients hypoallergéniques, sans colorant, conservateur ni parfum Absolument sans danger pour le bébé, pas besoin de le retirer avant l'allaitement.
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