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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
En tant que parent, vous souhaitez le meilleur pour votre bébé, et cela commence dès le bain. Avec la baignoire clic Bébé-Jou, faites de chaque bain un moment agréable pour vous et votre tout-petit. Cette baignoire innovante allie simplicité d'utilisation et design élégant, pour que vous puissiez prendre soin de votre bébé en toute sérénité. Conçue pour votre confort, elle se fixe en un clin d'œil à n'importe quel support clic Bébé-Jou. Finies les complications : un simple clic suffit. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur le bain de votre bébé.
Que vous préfériez les tons pastel doux ou un design ludique, la baignoire Babybad Click a de quoi satisfaire tous les goûts. Disponible en différents coloris et imprimés, elle s'adapte parfaitement à vos goûts et au design de votre salle de bain. Avec la baignoire Babybad Click de Bebe-Jou, profitez d'une baignoire confortable et sûre, adaptée aux besoins de votre bébé et de vous-même.
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