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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Le Cosymat est une surface spécialement conçue pour le repos et le sommeil des bébés, assurant leur confort et leur sécurité. Son plan incliné permet un positionnement correct du bébé, ce qui peut être bénéfique pour les bébés souffrant de problèmes de santé spécifiques ou pour favoriser une meilleure respiration et une meilleure digestion.
De plus, le Cosymat est doté de propriétés antibactériennes, qui contribuent à créer un environnement plus propre pour bébé, réduisant ainsi le risque d'exposition aux bactéries nocives.
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Matériau antibactérien Le plan incliné est probablement fait de matériaux antibactériens pour maintenir un environnement hygiénique pour le bébé réduisant le risque de croissance bactérienne et d'infection
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Surface inclinée La surface inclinée est conçue pour aider les bébés souffrant de problèmes tels que le reflux ou la congestion en surélevant leur tête pendant qu'ils dorment ou se reposent
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Doux et confortable La surface du plan incliné est probablement douce et confortable, offrant un espace de sommeil ou de repos confortable et douillet pour le bébé
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Caractéristiques de sécurité Des caractéristiques de sécurité telles qu'un matériau antidérapant garantissent que le plan incliné reste en place et des sangles sécurisées maintiennent le bébé en toute sécurité sur la surface
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Facile à nettoyer Le plan incliné est probablement conçu pour être facile à nettoyer soit avec une housse amovible lavable en machine, soit avec des surfaces faciles à nettoyer.
-
Portable et léger Il peut être léger et portable, ce qui le rend facile à déplacer dans la maison ou à emporter avec vous lorsque vous voyagez
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