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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
La caméra supplémentaire Babymoov Yoo Go+ vous permet de surveiller plusieurs enfants situés dans différentes pièces et de les visualiser simultanément. Son écran se divise en 4 pour afficher les différentes caméras.
Cette caméra supplémentaire s'associe facilement à votre babyphone Yoo Go+. Vous pouvez désormais surveiller tous vos enfants depuis un seul écran. Ce kit comprend une caméra, son socle et un câble USB-C.
La caméra fonctionne sur batterie rechargeable pour encore plus de liberté. Plus besoin de chercher une prise à proximité ni de brancher des câbles électriques pour faire fonctionner votre babyphone ; il vous suffira de le recharger de temps en temps, comme votre téléphone portable.
Son design, à la fois moderne et mignon, s'intégrera parfaitement dans la chambre de bébé ou dans n'importe quel environnement dans lequel vous l'emmènerez.
Ce babyphone est équipé de 8 douces berceuses pour accompagner bébé au pays des rêves. Sa fonction talkie-walkie vous permettra de lui parler directement depuis votre écran pour le rassurer à distance.
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