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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Le lave-biberons Baby Brezza Pro est l'un des produits les plus avancés. Il lave, stérilise et sèche automatiquement les biberons, les pièces de tire-lait et les gobelets. Doté de 20 jets haute pression, il élimine 99,9 % des germes grâce à la vapeur, puis sèche grâce à l'air chaud filtré HEPA. Ses 6 modes de nettoyage vous permettent d'obtenir exactement ce dont vous avez besoin, garantissant ainsi la santé et la sécurité de votre bébé.
- Grande capacité : peut contenir jusqu'à 4 biberons, pièces et accessoires de tire-lait. Compatible avec la quasi-totalité des biberons, la plupart des pièces de tire-lait et les gobelets (à l'exception des biberons pour lait maternel Nanobebe, des pièces de tire-lait portables et des gobelets à paille).
- 6 modes de nettoyage : Lavage-stérilisation-Séchage ; Lavage-Séchage ; Lavage seul ; Stérilisation-Séchage ; Stérilisation seule ; Séchage seul
- Aucune plomberie requise avec des réservoirs d'eau propre et sale amovibles
- Écologique : utilise 50 % d'eau en moins que le lavage à la main
- SANS BPA ; Garantie 1 an.
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Colis non livrés ou retournés
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