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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Notre jouet d'activité musical interactif Superstar Guitare
Laissez votre tout-petit adopter le style de vie rock and roll avec notre jouet d'activité de guitare musicale interactif Superstar Mamas & Papas - jouant une variété de sons différents.
Cordes musicales
Jouez au rythme de notre guitare Superstar. Les cordes brodées émettent des sons lorsqu'on les appuie. Avec trois options de chansons disponibles, vous avez l'embarras du choix.
Bouton interactif
Ce jouet musical interactif est également doté d'un bouton « scat ». Appuyez dessus pour déformer la musique et entendre de nouveaux sons amusants.
Détail 3D
Ce design lumineux et scintillant fait partie de notre collection de jouets interactifs To the Point. Il est audacieux et coloré, avec un grand pompon 3D.
Spécifications du produit
Admissibilité : Dès la naissance
Dimensions : H : 37 cm x L : 17 cm x P : 8 cm environ.
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- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
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Colis non livrés ou retournés
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