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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Liban : 1 à 3 jours ouvrables
- CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
- Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
- Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
- Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
- Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
- Tentatives de livraison échouées
- Refus d'accepter le colis
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
- Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
Découvrez la sucette emblématique de BIBS, un classique intemporel qui apporte réconfort et joie aux bébés depuis plus de 40 ans. Dotée d'un effet phosphorescent, elle illumine les chasses aux sucettes nocturnes, lorsque le temps presse.
Points forts
• L'effet lumineux dure environ 8 heures. Pour l'activer, placez la tétine près d'une source lumineuse pendant 5 à 10 secondes.
• Disponible en trois formes de tétines différentes pour aider votre bébé à trouver la taille idéale
• Comprend une tétine en latex de caoutchouc naturel, appréciée pour sa douceur semblable à celle de la peau, son excellente flexibilité et sa résistance à l'aspiration
• La conception douce du bouclier empêche l'irritation de la peau et l'accumulation d'humidité
• Matériaux sûrs, sans BPA et 100 % de qualité alimentaire
• Conçu et fabriqué au Danemark
Caractéristiques
Matériels
• Bouclier : PP de qualité alimentaire
• Mamelon : Latex de caoutchouc naturel
Dimensionnement
• Il est recommandé de commencer par une taille adaptée à l'âge de votre bébé, mais c'est à lui de déterminer la taille qui lui convient le mieux. À mesure que votre bébé grandit, envisagez de passer à des tailles plus grandes pour plus de confort et de sécurité.
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Colis non livrés ou retournés
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