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Shipping Policy
Couverture d'expédition
Mamas & Papas Lebanon propose une livraison nationale et internationale en utilisant des transporteurs tiers de confiance, notamment Aramex, DHL, LibanPost et USPS (pour les États-Unis).
Calendrier d'expédition et d'exécution
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
 - Liban : 1 à 3 jours ouvrables
 - CCG et Moyen-Orient : 3 à 7 jours ouvrables
 - États-Unis et international : 5 à 12 jours ouvrables
 
Les numéros de suivi vous seront envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
Responsabilité du transporteur et confirmation de livraison
Nous expédions par l'intermédiaire de partenaires logistiques tiers (par exemple, USPS, Aramex, DHL). Une fois votre commande marquée comme « Livrée » par le transporteur, l'expédition est considérée comme terminée .
Veuillez noter:
- Nous ne contrôlons pas les itinéraires de livraison locaux ni les affectations des installations postales .
 - Par exemple, USPS peut livrer au code postal 92618 depuis son bureau 92619 — il s'agit d'une pratique courante et indépendante de notre volonté.
 - Si votre suivi indique « Livré » et que l'article n'a pas été reçu, veuillez contacter votre transporteur local pour lancer une demande de livraison.
 
Politique de transfert des risques et d'expédition
Une fois qu'une commande est remise au transporteur et scannée dans son système :
- Le risque de perte ou de retard est transféré au client.
 - Mamas & Papas n'est pas responsable des retards liés au transporteur ou des litiges de livraison locaux .
 - Nous vous aiderons à ouvrir des réclamations ou à localiser des colis via les canaux officiels.
 
Colis non livrés ou retournés
Si un envoi est retourné en raison de :
- Adresse incorrecte ou incomplète
 - Tentatives de livraison échouées
 - Refus d'accepter le colis
 
Nous vous proposerons :
- Réexpédition (des frais d'expédition s'appliquent) , ou
 - Remboursement moins les frais d'expédition d'origine si éligible
 
Signature à la livraison
Pour les envois de grande valeur ou internationaux, une signature peut être requise à la livraison en fonction de la destination et de la politique du transporteur.
❓Besoin d'aide ?
Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Description
La véritable magie de Noël réside dans le compte à rebours, enveloppée dans l'impatience des moments festifs et des traditions familiales qui précèdent le grand jour. C'est précisément ce que propose la collection de vêtements Mamas & Papas Noël 2023. Des tricots fantaisie aux pyjamas vichy classiques, nous avons imaginé des moments magiques et toutes les traditions familiales. De la décoration du sapin en pulls de Noël à l'ouverture des boîtes du réveillon en pyjamas assortis, vous pourrez savourer ensemble ces moments qui deviendront des traditions et des moments qui deviendront des souvenirs.
Pull en maille renne. Tissu doux, épais et confortable, orné du célèbre renne brodé sur le devant et rehaussé de pompons. Encolure et poignets côtelés avec bord festonné et liseré contrasté.
POURQUOI M'ACHETER :
- Renne brodé avec pompon
 - Col et poignets côtelés
 - Finition bordure festonnée
 
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